广成科技 电子 填单台 界面友好、操作简便，每一步操作都有语音提示和操作视频引导，支持手写录入和软键盘录入，软键盘录入为定制界面，操控性强。同时，通过广成科技提供的 柜面预处理系统 ，填单台可与柜面业务系统进行网络对接，实现填单台的业务单据直接送达柜面，从而大大提高了柜员的业务办理效率。 电子填单台不仅提高了客户业务办理效率 ，带来很好的客户服务体验， 而且大大提升了业务规范化程度和网点整体形象 。 电子填单台、柜面预处理总体拓扑图 电子填单台实物图 一．填单机自助端 1、单据填写 1）个人帐户开户 2）个人无卡存款 3）代理人无卡存款 4）挂失/解约 5）客户短信服务 6）现金缴款 7）电（信）汇凭证 8）卡维护服务 9）进帐单 10）历史单据查询 说明：可根据需要随时增加新的业务单据 2、语音提示和视频引导 用户在使用填单系统填单操作的时候，系统会给出语音提示和视频引导。 3、打印预览 用户在填完单准备打印的时候，可以预先看到刚才所填写的信息打印到单据上的效果。 4、打印位置调整 填单机维护人员，可以对单据打印位置实时调整以适应不同版本或者印刷不一致的凭证。 5、输入验证 填单系统会对客户输入的信息进行是否必填，长度是否合法等验证，如，手机号码必须11位；填写存款交易时，重要信息为必填。当验证不通过时，系统会给出醒目提示。 6、读卡 填单系统含有读卡器等部件，可读取客户的信息，省去了客户手动录入等步骤。 7、历史查询 客户可以通过读卡的方式把之前填写的单据信息查找出来，只需把原有的信息更改一两项，即可完成填单。避免再次重复填写。 8、柜面预处理 填单机可对接柜面预处理系统，业务窗口可直接调取填单台单据信息。 9、 账户余额查询 用户可以通过填单机输入密码，查询账户余额。 10、 账户交易明细打印 用户可以通过填单机查询账户交易明显，也可选择是否打印交易明细。 二． 柜面预处理系统 1、数据接口子系统 1）填单台接口 提供与填单台的数据同步，包括业务单据数据、网点配置信息、填单台配置信息、打印配置信息、业务单据打印坐标数据和网点排队数据。 2）柜面业务系统接口 实现 柜面系统从柜面预处理系统单向提取业务单据数据。 3）业务系统接口 提供客户 注册（开客户号，需单独开数据接口）、账户查询、转账和补登存折等功能。 2、业务单据查询 用于查询来自填单台的业务单据信息，这些业务单据由填单台通过接口子系统提供的 w ebservice接口同步到柜面预处理系统。本查询功能直接从数据库查询，与接口子系统不仅任何数据交换。 3、业务单据打印配置 标识不同的填单台型号与规格，填单台 id、填单台厂家id。 4、网点管理（或机构管理） 对市办、县联社、营业 网点进行树状化管理。 包括网点号、网点名称、地址、联系人、联系电话 和 邮箱信息。 5、填单台管理 包括填单台型号规格管理、填单台注册、填单台配置信息管理。 6、业务统计 包括业务单据统计、排队信息统计。 7、系统管理 包括用户管理、权限管理。 三． 填单机后续扩展功能 1、 网上填单（填单） 用户可以通过网络或者公众号在线填单，到网点后根据单据流水号或刷卡直接打印填写好的单据。 2、 网点平板电脑填单 在部署有平板电脑的网点，用户可以直接通过平板电脑填写业务单据，然后根据单据流水号或刷卡可直接打印填写好的单据。